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Informations pratiques

Comment fonctionne la réservation en ligne ?

Vous choisissez une prestation et un créneau, puis vous envoyez une demande. Elle n'est pas confirmée automatiquement : Mélanie la valide, la refuse ou vous propose un autre créneau, et vous êtes prévenu(e) de sa décision.

Dans quelle zone intervenez-vous ?

Saint-Alexandre (30130) et alentours, dans un rayon d'environ 10 km.

Le déplacement est-il facturé ?

Le déplacement est inclus dans le secteur.

Dois-je fournir les produits ?

Vous pouvez utiliser vos produits ou les miens.

Comment se passe le paiement ?

Paiement par facture : virement bancaire, chèque ou espèces.

Puis-je obtenir un devis ?

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Les prestations sont réalisées sur devis.

Existe-t-il un crédit d'impôt ?

Les prestations de services à la personne peuvent ouvrir droit à un crédit d'impôt de 50 %, sous réserve d'éligibilité au dispositif en vigueur. Les montants indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.

Proposez-vous des soins médicaux ?

Non. La compagnie et l'accompagnement sont non médicalisés.

Comment modifier ou annuler un rendez-vous ?

Appelez le 07 86 00 80 94. Vous pouvez aussi annuler une demande encore en attente depuis la page de suivi.

Une autre question ? Contactez-moi